龍田科技劉濤：與華爲共建O3社區，爲客戶提供高品質服務體驗
發(fā)布時間：2023-09-26
聯接全球服務工程師，聚合用戶服務體驗，在華爲全聯接大會(huì)2023上，華爲以“Online 在線、Open 開(kāi)放、Orchestration 協同”爲理念，正式攜手夥伴和客戶，共同構建知識社區網絡——O3社區。
龍田科技常務副總劉濤受邀出席O3社區發(fā)布會(huì)，并與華爲全球技術服務企業交付與服務部總裁李江華、華爲全球技術服務網絡技術部部長(cháng)王耀兵、深圳市銳科信息技術有限公司鄧淵、上海恒馳信息系統有限公司尚宇亮一同啓動O3社區發(fā)布儀式。
龍田科技常務副總 劉濤（右一）
華爲企業交付與服務部總裁李江華表示：“當前數字化和AI正在全球範圍内推動技術與各行業深度融合，在行業數智化轉型旅程中，我們離不開(kāi)夥伴的支持和合作。O3社區的發(fā)布是華爲持續構建夥伴服務使能(néng)體系的一環，通過(guò)O3社區，華爲與夥伴將(jiāng)共同爲客戶帶來一緻性服務體驗。”
O3社區價值
1. 面(miàn)向(xiàng)作業場景的知識庫與經(jīng)驗庫
2. 人與知識的精準智能(néng)聯接
O3社區提供了基于ICT服務領域知識大模型構築的智能(néng)知識服務,讓人找知識、知識找人更精準快捷。
3. 面(miàn)向(xiàng)工程師實戰的互動交流社區
O3社區已完成(chéng)全球部署，并具備多語言服務能(néng)力，以使用者爲中心，秉持“Online 在線、Open 開(kāi)放、Orchestration 協同”的理念，聯接全球服務工程師，聚合服務知識經(jīng)驗，支撐用戶服務體驗好(hǎo)、作業效率高。
未來，龍田科技將(jiāng)繼續攜手華爲，聯動其他服務夥伴，共同推動O3社區發(fā)展應用，分享龍田科技ICT服務經(jīng)驗，爲客戶提供高品質一緻性服務體驗。